Libro de Reclamaciones Virtual — Vibras × Mandala

Conforme a lo establecido en el Código de Protección y Defensa del Consumidor (Ley N° 29571) y el Reglamento del Libro de Reclamaciones (D.S. N° 011-2011-PCM), Vibra Deportes Acuáticos SAC pone a disposición de sus usuarios este Libro de Reclamaciones Virtual. El proveedor dará respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles improrrogables.

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Proveedor: Vibra Deportes Acuáticos SAC · RUC: 20613567560
Domicilio: Jr. Monte Ébano Nro. 308, Lima - Lima - Santiago de Surco

1 · Identificación del consumidor reclamante

Nombres y apellidos

Tipo de documento

N° de documento

Domicilio

Teléfono

Correo electrónico

Si es menor de edad — nombre del padre, madre o apoderado

2 · Identificación del bien contratado

Tipo

Producto Servicio

Monto reclamado (S/)

Servicio contratado

Descripción del servicio contratado

3 · Detalle de la reclamación y pedido del consumidor

Tipo de reclamación

Reclamo — disconformidad con el producto o servicio Queja — malestar con la atención

Detalle

Pedido

Declaro ser el titular del servicio reclamado y que la información brindada en este formulario es verídica.

* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante el INDECOPI.
* El proveedor debe dar respuesta al reclamo o queja en un plazo no mayor a quince (15) días hábiles, el cual es improrrogable.